TERMS OF SERVICE
서로를 위한 약속
좋은 만남의 시작은, 같은 내용을 충분히 이해하는 데서부터라고 생각합니다.
1. 서비스와 이용 대상
밥줄(이하 ‘운영자’)이 준비하는 낭만커피는 만 19세 이상 성인이 본인의 의사로 신청하여, 원하는 조건에 맞는 상대와 1:1 만남을 검토하는 소개팅 주선 서비스입니다. 첫 모집 지역은 서울입니다.
이용자는 본인의 정확한 정보를 제공해야 합니다. 타인의 명의·사진 사용, 미성년자의 신청, 사기·금전 요구·성희롱·불법 목적의 이용은 허용하지 않습니다. 구체적인 본인확인 절차는 운영 시작 전 안내합니다.
2. 신청과 매칭의 진행
설문을 작성하고 필요한 동의 절차를 거치면 운영자가 신청 내용과 이용 요건을 확인합니다. 휴대폰 번호 인증과 프로필 검토 후, 적합한 상대가 배정되면 알림톡으로 소개를 안내합니다. 현재 서비스는 오픈 준비 중이며 정식 운영 일정은 별도로 안내합니다.
신청이 유지되는 동안 적합한 후보가 있는 날에 한해 하루 최대 한 명을 소개합니다. 매일 소개가 이루어지는 것, 특정 조건의 상대를 만나는 것, 상호 수락·교제·결혼의 성사는 보장하지 않습니다. 후보가 없는 날은 소개를 보내지 않을 수 있습니다.
각 이용자는 소개를 확인하고 수락하거나 거절할 수 있습니다. 양쪽이 모두 수락한 경우에만 결제 등 다음 절차를 안내합니다. 응답기한과 미응답 처리 방법은 해당 소개 화면에 표시합니다.
3. 비용과 만남 확정
모집 신청과 설문 작성에는 비용이 없습니다. 현재 유료 상품을 판매하거나 실결제를 받지 않습니다. 운영 시작 전 상품명, 부가세를 포함한 최종 가격, 과금 대상, 제공기간, 포함 내용과 취소 조건을 확정하여 결제 전에 안내합니다.
예정 절차는 상호 수락 → 양측 이용 조건 확인 및 결제 → 일정·장소 조율 → 만남 확정입니다. 한 사람의 수락 또는 결제만으로 만남이 확정되지는 않습니다. 이용자가 직접 확인하지 않은 추가 결제나 자동 갱신은 하지 않습니다.
취소와 환불은 취소·환불 안내 및 관계 법령을 따릅니다. 정식 판매 시 계약 내용을 확인·보관할 수 있도록 제공합니다.
4. 프로필과 연락처의 공개
프로필은 매칭 목적으로 배정된 상대에게 필요한 범위에서만 제공하는 방식을 준비합니다. 수집·이용 동의와 상대방에게 정보를 제공하는 동의는 구분합니다. 별도 동의 없이 연락처를 상대에게 제공하지 않습니다.
제공받은 타인의 프로필을 캡처하여 외부에 게시하거나 재배포·판매·추적하는 행위는 금지합니다. 소개를 거절했거나 종료한 상대에게 원하지 않는 연락을 반복하지 않아야 합니다.
5. 안전과 이용 제한
신고·차단 요청은 고객센터에서 받습니다. 운영자는 허위정보, 괴롭힘, 사기 등 구체적인 사유를 확인하여 필요한 범위에서 소개를 보류하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 이용자에게 사유와 이의제기 방법을 안내하되, 피해자 보호나 법령상 제한이 필요한 경우에는 공개 범위를 제한할 수 있습니다.
첫 만남은 공개된 장소에서 진행하고, 송금·투자·외부 결제 요구에는 응하지 않도록 안내합니다. 운영자의 고의·과실로 인한 책임이나 이용자의 법정 권리를 일괄 배제하지 않습니다.
6. 일시중지·탈퇴와 문의
이용자는 고객센터를 통해 매칭 중지, 신청 취소 또는 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 후 개인정보의 처리 및 법정 보존 기록은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이미 발생한 결제·환불·분쟁 처리는 별도로 진행합니다.
정식 운영 시 본 약관의 시행일과 변경 내용을 공지하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 관계 법령에 맞춰 안내합니다. 문의: 010-7778-3100 또는 낭만커피 카카오톡 채널.