결제 전에, 충분히 알 수 있도록

낭만커피는 정식 운영을 준비 중이며 실결제가 차단되어 있습니다. 모집 신청과 설문 작성은 무료입니다. 아래 내용은 운영자가 확정할 환불 정책의 초안으로, 실제 유료 상품의 확정된 판매 조건은 아닙니다.

최종 가격, 양측 과금 방식, 서비스 제공기간, 일정 확정 방식, 취소 기한 및 서비스 제공 이후의 정산 기준을 확정하여 결제 화면에서 안내한 후 유료 운영을 시작합니다.

환불 대신 포인트나 다음 소개를 일방적으로 지급하지 않습니다. 일정 변경과 재소개는 이용자가 선택할 수 있는 별도 방안으로 안내합니다.

전자상거래법상 청약철회는 원칙적으로 계약내용 서면을 받은 날부터 7일이며, 공급이 더 늦으면 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 용역 제공 개시 등 예외와 표시·고지 요건은 실제 상품과 제공 방식에 따라 적용됩니다. ‘결제 후 환불 불가’라는 일괄 조건으로 법정 권리를 배제하지 않습니다. 전자상거래법 제17조

법정 청약철회로 용역 또는 미공급 서비스 대금을 환급해야 하는 경우 해당 청약철회일로부터 3영업일 이내 환급하고, 결제기관에 지체 없이 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 카드사에 실제 반영되는 시점은 결제기관 처리에 따라 다를 수 있습니다. 전자상거래법 제18조

고객센터 010-7778-3100 또는 낭만커피 카카오톡 채널로 주문번호와 요청 내용을 알려주세요. 주민등록번호, 카드 비밀번호, 인증번호는 보내지 마세요.

이메일 babjul314@gmail.com으로도 문의할 수 있습니다. 정식 운영 시 요청 접수, 검토, 승인 취소 및 환급 결과를 확인할 수 있도록 제공합니다. 고객센터 운영 시간은 준비가 완료되는 대로 공지합니다.